物料準備
接待人員
分組參觀
智慧系統(tǒng)展示區(qū)
參觀一家社區(qū)服務(wù)站
園區(qū)綠化及標識標牌
11月27日,,鄭州市118家物業(yè)公司近800位物業(yè)同仁蒞臨參觀鄭州建業(yè)春天里,。此次參觀由鄭州市物業(yè)管理協(xié)會組織,旨在促進同行業(yè)之間的溝通與交流,,通過分享,、學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗,共同提升為業(yè)主服務(wù)的專業(yè)技能,,進而推動行業(yè)的健康,、持續(xù)發(fā)展。
本次到訪的行業(yè)同仁重點參觀了建業(yè)春天里的智慧社區(qū)建設(shè)部分,。作為2016年10月底交房的小區(qū),,鄭州建業(yè)春天里在2017年即取得了創(chuàng)建鄭州市物業(yè)服務(wù)供水機房示范樣板、供配電機房示范樣板,、電梯機房示范樣板,、弱電機房示范樣板、綠化養(yǎng)護示范樣板、環(huán)境保潔示范樣板,、檔案管理示范樣板,、智慧物業(yè)示范樣板等8個物業(yè)管理示范樣板項目的優(yōu)異成績,贏得了物業(yè)行業(yè)內(nèi)外的高度好評,。
為了迎接各位物業(yè)同仁的到來,,確保此次近800人參觀團的參觀質(zhì)量,建業(yè)物業(yè)提前進行了一系列周密的部署,,提前對各崗位專業(yè)人員進行有效調(diào)配,,并制定出合理的參觀路線,以高標準的接待,、超貼心的現(xiàn)場服務(wù)表示誠摯的歡迎,。
早在2015年,建業(yè)就推出了一家APP和一家社區(qū)服務(wù)站,,集合線上,、線下服務(wù),對內(nèi)整合教育,、足球,、酒店、商業(yè),、綠色基地,、嵩云科技等“建業(yè)+”幸福生態(tài)系統(tǒng)資源,對外開拓社區(qū)周邊商家,、家政服務(wù),、洗衣洗車、旅游中介,、網(wǎng)購快遞配送等增值服務(wù)項目,,完成“最后一公里”微商圈建設(shè),打造更加幸福智能化的生活體驗?zāi)J?。時至今日,,建業(yè)物業(yè)的智慧物業(yè)探索成果,為向業(yè)主提供全生命周期服務(wù)帶來了更多可能,。
參觀過程中,,講解員結(jié)合實際工作場景,對園區(qū)內(nèi)四大基礎(chǔ)服務(wù)分項管理進行了詳細介紹,。在智慧系統(tǒng)展示區(qū),,講解員向參觀者演示了建業(yè)物業(yè)目前使用的線上OA平臺、hr系統(tǒng),、線上培訓(xùn)系統(tǒng),、合同采購系統(tǒng)、跟投系統(tǒng)、CRM系統(tǒng),、品質(zhì)巡檢系統(tǒng),、設(shè)施設(shè)備巡檢系統(tǒng)等。
智能客戶端,、車牌號自動識別系統(tǒng),、全智能門禁系統(tǒng)、標準規(guī)范的維保計劃,、清晰齊全的標識標牌,、優(yōu)美整潔的園區(qū)綠化環(huán)境、種類繁多的花草樹木,,乃至鉑金管家的高規(guī)格服務(wù)等等,,都給參觀人員留下了深刻的印象。
本次交流活動的舉辦,,讓更多物業(yè)同仁了解到建業(yè)物業(yè)一系列的創(chuàng)新舉措和管理經(jīng)驗,,為同行業(yè)企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、溝通與借鑒提供了良好的契機,。
未來,,建業(yè)物業(yè)將持續(xù)提升自身綜合能力和服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮行業(yè)示范作用,,爭取在行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下舉辦更多類似的參觀交流活動,,為推動行業(yè)繁榮發(fā)展貢獻綿薄之力!
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